Política de Privacidad de zupurne.pro

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a continuación sobre el tratamiento de datos personales realizado por zupurne.pro.

1. Introducción e información de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web zupurne.pro es:

• Titular / Responsable del tratamiento: zupurne.pro
• Actividad: Estudio-Creativo-de-Crecimiento
• Dirección: Calle de la Libertad 18, 28004 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Dominio web: zupurne.pro

La presente Política de Privacidad describe cómo zupurne.pro recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes y otros interesados que interactúan con nuestros servicios digitales y comunicaciones.

2. Recogida y tratamiento de datos

zupurne.pro puede recabar datos personales a través de distintos medios, incluyendo, entre otros:

• Formularios de contacto y solicitud de información.
• Procesos de contratación de servicios.
• Comunicación por correo electrónico o teléfono.
• Suscripciones a boletines, comunicaciones comerciales o contenidos informativos.
• Navegación por el sitio web, mediante cookies u otras tecnologías similares, cuando resulte aplicable.
• Interacciones comerciales, reuniones, propuestas, presupuestos y relaciones precontractuales o contractuales.

Los datos que podemos tratar incluyen, según el caso, nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, datos profesionales, información de facturación, información de navegación, identificadores en línea y cualesquiera otros datos que el usuario facilite voluntariamente.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.

3. Finalidad del tratamiento de datos

zupurne.pro tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Prestar los servicios contratados propios de un Estudio-Creativo-de-Crecimiento.
• Gestionar presupuestos, propuestas, altas de clientes, facturación y relación contractual.
• Dar soporte al cliente y atender incidencias o reclamaciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, notificaciones operativas y administrativas.
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, cuando exista base legitimadora o consentimiento, en su caso.
• Mejorar la experiencia de usuario, analizar el uso del sitio web y optimizar nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.
• Proteger la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y detectar usos indebidos.

4. Base jurídica para el tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de datos personales por parte de zupurne.pro dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, elaborar presupuestos o gestionar relaciones contractuales.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, suscripciones o tratamientos específicos que lo requieran.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requerimientos normativos, fiscales, contables o administrativos.
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la web, prevenir el fraude, mejorar servicios y realizar determinadas acciones de marketing interno o análisis, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Cesión de datos y terceros

zupurne.pro no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación de servicios, por obligación legal o cuando exista una base jurídica que lo permita.

En particular, los datos podrán compartirse con:

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
• Prestadores de servicios de correo electrónico, mensajería, CRM o automatización.
• Asesorías, auditores y despachos profesionales.
• Entidades financieras y proveedores de pago, en su caso.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento formal.

En todos los casos, zupurne.pro adoptará las medidas contractuales y organizativas necesarias para garantizar que dichos terceros traten los datos de conformidad con la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

En el desarrollo habitual de la actividad de zupurne.pro, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o realizar tratamientos que impliquen transferencias internacionales de datos.

Cuando ello ocurra, zupurne.pro verificará que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas dirigiéndose a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud, y posteriormente durante el plazo necesario para atender posibles reclamaciones.
• Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
• Comunicaciones comerciales: mientras no se retire el consentimiento o se solicite la oposición al tratamiento.
• Datos de navegación y seguridad: durante los plazos técnicos y legales necesarios para la correcta gestión del servicio y la seguridad del sitio web.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

La normativa de protección de datos reconoce a los interesados los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión o derecho al olvido: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada, aportando información suficiente para identificarle y, en su caso, documentación acreditativa de su identidad.

zupurne.pro responderá en los plazos legalmente establecidos. Si fuera necesario, podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Para retirar el consentimiento, podrá enviar una solicitud a [email protected] indicando expresamente su voluntad de revocarlo, o seguir las instrucciones de baja incluidas en cada comunicación comercial, cuando proceda.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Sitio web: https://www.aepd.es

No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, le rogamos que se ponga en contacto con zupurne.pro para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.

11. Seguridad de los datos

zupurne.pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el estado de la técnica, los costes de aplicación y la finalidad del tratamiento.

Entre otras, pueden adoptarse medidas como:

• Control de accesos y autenticación.
• Cifrado de comunicaciones cuando proceda.
• Copias de seguridad y planes de recuperación.
• Monitorización de seguridad y registros de actividad.
• Políticas internas de confidencialidad y minimización de datos.

Aunque zupurne.pro trabaja para proteger los datos personales, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a los datos personales, se actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad competente y a los afectados.

12. Información de contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con zupurne.pro a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Dirección postal: Calle de la Libertad 18, 28004 Madrid, España

13. Cambios en la Política de Privacidad

zupurne.pro se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o derivadas de cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante los medios oportunos en el sitio web o por otros canales de comunicación adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Última actualización: septiembre de 2026.